OFINA logo
OFINA
Nội thất văn phòng

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành

  • Khung kim loại, khung gỗ: Bảo hành 24 tháng
  • Đệm, da, nỉ: Bảo hành 12 tháng
  • Cơ chế xoay, piston: Bảo hành 12 tháng
  • Linh kiện điện tử (motor bàn nâng hạ): Bảo hành 24 tháng

Quy trình bảo hành

  1. Liên hệ OFINA qua hotline trong thời gian bảo hành
  2. Mô tả tình trạng + cung cấp mã đơn hàng
  3. Kỹ thuật viên OFINA đến kiểm tra tại nhà (nội thành HCM) hoặc hướng dẫn sửa chữa
  4. Thay thế linh kiện lỗi miễn phí

Không áp dụng bảo hành

  • Hỏng hóc do va đập, rơi, làm đổ nước
  • Sửa chữa tại cơ sở không được OFINA ủy quyền
  • Sản phẩm quá thời gian bảo hành

Cần hỗ trợ thêm?

Liên hệ OFINA qua các kênh sau để được tư vấn nhanh nhất:

Zalo